Simplitate

O experiență intuitivă a utilizatorului, o interfață curată și timpul minim necesar pentru a începe: acestea sunt indicatori importanți ai software-ului CRM simplu.

Preț

Feriți-vă de costurile ascunse în ceea ce privește întreținerea și punerea în aplicare. Uită-te la taxele pentru caracteristici de bază, cum ar fi telefon și e-mail. Dacă există o versiune CRM gratuită , dați-i o incercare.

Relevanţă

CRM-ul ideal pentru afacerea dvs. rezolvă cazurile de care aveti nevoie. , Păstrați-vă cazurile de utilizare gata și clar definite, înainte de a începe alegerea unui soft CRM

Module Platforma

Ce este un crm?

CRM (Customer Relationship Managament) tradus ca Managementul Relatiilor cu Clientii este un sistem reprezentat de ansamblul instrumentelor, procedurilor si strategiilor ce vor duce la imbunatatirea relatiilor cu clientii. Un bun sistem CRM va va ajuta cu siguranta in strategia de servicii pentru clienti, aducand rezultate concrete pentru afacerea ta. Platforma noastra iti va usura munca si te va scapa de griji. Softul nostru este capabil sa gestioneze si sa converteasca clienti, sa realizeze contracte si proiecte si chiar sa emita proforme si facturi. Este necesara doar o conexiune la internet si un cont.

Din exterior, clienții care interacționează cu o companie percep acest lucru ca o singură entitate, în ciuda interacțiunii cu angajații cu funcții și aparținând diferitelor departamente. CRM este o combinație de proceduri, procese și strategii implementate într-o organizație pentru a unifica interacțiunile cu clienții și pentru a valorifica informațiile despre ele. Implementarea sistemelor CRM sprijină atragerea clienților cei mai profitabili și generarea de noi oportunități pentru clienții existenți.

Beneficiile utilizării software-ului CRM

Îmbunătățirea relațiilor cu clienții
Din perspectiva de a duce la client, călătoria lor este capturată în CRM. Aceste informații vă pun într-o poziție mai bună de a recunoaște oamenii, nevoile acestora și modul în care afacerea dumneavoastră poate lucra pentru ei.
Introducerea datelor mai mici
CRM vă permite să automatizați sarcinile luminoase, cum ar fi crearea de potențiali clienți din formularele de înscriere și trimiterea de e-mailuri de bun venit către noi clienți potențiali. Foile de calcul solicită introducerea datelor; CRM-urile o reduc la minimum.
O comunicare mai bună
Sistemul CRM devine o singură sursă de adevăr pentru fiecare membru al echipei dvs. Nu există lacune de informație, nici un pas înainte și înapoi - clientul aude o voce consistentă din afacerea dvs.

Sunteți pregătiți pentru primul software CRM?

Încercați acum un CRM bazat pe cloud pentru echipele dvs. de vânzări. Soft-ul nostru ajută întreprinderile mici la scară mai rapidă și pune software-ul de afaceri revigorant în mâinile întreprinderilor. Dacă sunteți în căutarea unui sistem ușor de utilizat, gata de utilizare CRM (plus o încercare gratuită de 30 de zile), suntem aici.

Profesional
Lunar
400lei
  • Oferta include:
  • Toate modulele
  • Asistenta completa
  • Actualizari
  • Obtii 50% reducere daca inregistrezi un cont acum!
Profesional
6 Luni
2200lei
  • Oferta include:
  • Toate modulele
  • Asistenta completa
  • Actualizari
  • Obtii 50% reducere daca inregistrezi un cont acum!
Profesional
Anual
4400lei
  • Oferta include:
  • Toate modulele
  • Asistenta completa
  • Actualizari
  • Obtii 50% reducere daca inregistrezi un cont acum!

Strategie

Software-ul CRM permite implementarea unei strategii de management al relațiilor cu clienții în cadrul unei companii. Aceste produse includ funcții utile de gestionare a relațiilor cu clienții, care ajută companiile să automatizeze și să gestioneze o gamă largă de activități, în special interacțiunile cu clienții și cu potențialii clienți. Cu un CRM, companiile pot configura rapid un sistem de management al relațiilor cu clienții pentru activitățile lor și pot utiliza același sistem pentru a gestiona și a facilita creșterea productivității în vânzări, marketing, service și suport.

Utilitate

Sistemele CRM acoperă multe domenii diferite, inclusiv vânzări, marketing integrat, asistență și servicii pentru clienți. Cu toate acestea, o companie poate alege să utilizeze un sistem CRM numai pentru anumite activități. Nu toate companiile aleg să utilizeze pe deplin capabilitățile CRM și mai mult decât atât, unii aleg să le folosească în moduri diferite. De exemplu, o companie poate utiliza doar CRM pentru managementul vânzărilor, iar pentru servicii și marketing, nu utilizează un CRM, în timp ce o altă companie poate utiliza doar CRM pentru asistență pentru clienți. De aceea, sistemele CRM trebuie să sprijine o gamă largă de scenarii de utilizare, în conformitate cu diferite cerințe de afaceri.

Implementare

Pentru a implementa un sistem CRM, este necesar să alegeți funcțiile și funcțiile oferite de software-ul CRM, astfel încât să poată fi determinată care dintre aceste capacități vor fi utile și pot fi utilizate în cadrul companiei. În primul rând, poate fi ales un subset simplu care permite testarea sistemului și apoi creșterea treptată a acestuia pentru mai multe activități. De asemenea, poate fi decisă folosirea sistemului CRM de către un subset de utilizatori pentru o utilizare în proces. Odată ce funcțiile care urmează să fie utilizate sunt selectate, sistemul CRM poate fi instalat și configurat pentru a susține fluxurile de afaceri specifice. Utilizatorii vor avea nevoie de îndrumări cu privire la modul de utilizare a sistemului în munca lor pentru a asigura utilizarea corectă a sistemului, conform planificării. După o implementare inițială de succes, noi caracteristici CRM pot fi alese pentru a acoperi activități de afaceri suplimentare.

Beneficii

Pentru a obține beneficii cât mai mari ca implementarea CRM, fluxurile de lucru pentru caracteristicile selectate trebuie să fie aliniate cu sistemele CRM utilizate. Acest lucru necesită deseori schimbări în activitatea angajaților, cum ar fi introducerea datelor despre vânzări în CRM, în loc să le înregistreze pe hârtie sau foi de calcul. Fără astfel de modificări pentru a asigura utilizarea corectă a acestora, sistemele CRM vor avea o valoare limitată. Această utilizare se concentrează, de obicei, pe zone funcționale, ceea ce înseamnă că întreaga companie nu va trebui să folosească sistemul, ci numai personalul din domeniile alese, cum ar fi managerii de vânzări și de afaceri, care îl utilizează pentru a monitoriza activitatea.

Oferta Limitata ! 50 % Reducere

Intrebari Frecvente

Cum accesez panoul de administrare?

După ce vă conectați la contul dvs., veți găsi meniul principal din partea stângă a ecranului. Pentru a accesa panoul de control, faceți clic pe meniul “Panou de control".

Cum solicit un cont Gratuit?

Pentru a solicita un cont de test, accesați gestiunefirma.ro și în partea dreaptă sus a barei de navigare veți găsi butonul numit “Cont Nou". Accesați acest buton și completați formularul afișat.

Echipa vă va contacta în 24 de ore pentru a vă oferi toate detaliile.

Pot sa primesc o reducere?

Campanii de reducere vor fi in anumite perioade, accesati site-ul pentru a fi la curent, cu ultimele noutati si discount-uri!

GestiuneFirma.Ro